Foutcode 105

Foutcode 105: de laadpaal heeft geen verbinding met zijn interne kWh-meter

Wat er op het scherm staat. Het display meldt dat laden niet mogelijk is en vraagt om ondersteuning te bellen. Er staat geen belofte bij dat de sessie zo hervat wordt: de paal blijft staan.

Wat het betekent. De laadpaal krijgt geen communicatie meer met zijn interne kWh-meter. Zonder die meter kan de paal niet meten wat er geladen wordt, en dus laadt hij niet. Alfen rekent dit tot de interne fouten van het laadpunt en meldt het via OCPP als een power meter failure.

Wat er zelf te doen is. Er is zelf niets te doen. De drie controles die Alfen noemt, gaan alle drie over de interne meter: is hij goed aangesloten, is hij goed geconfigureerd en is de meter zelf nog in orde. Dat is werk in de geopende paal, met de bijbehorende bevoegdheid.

Wanneer wij komen. Alfen verwijst bij 105 naar de serviceafdeling van de leverancier van het laadpunt, dus naar ons. Wij controleren de bekabeling en de instellingen van de meter ter plaatse en stellen vast of de meter vervangen moet worden.

Dit onderdeel op voorraad

Alle onderdelen →
montage beschikbaar Montage mogelijk
Alfen kWh-meter (energy meter)

Alfen kWh-meter (energy meter)

€ 199,-

Vervangende kWh-meter met kabelsets voor de Alfen Eve Single en Eve Double.

Zelf niet op te lossen?

Wij lezen de paal ter plaatse uit en verhelpen de storing meteen. Vanaf 119 euro, inclusief voorrijden en het eerste uur werk.

Storing melden

Wat klanten zeggen

5,0/5 op basis van 9 beoordelingen

Aanrader

EVBox lastig probleem, maar ze bleven net zo lang zoeken tot het opgelost was. Blij mee.
Linda Smeets · Zeewolde

Spoed goed opgepakt

Belde op een drukke dag, toch nog dezelfde middag geholpen via de spoedservice. Top service.
Sanne Bakker · Lelystad

Zeer snel en professioneel opgelost

Onze wallbox gaf al een hele lange tijd problemen, Wallbox service zelf gaf geen gehoor maar via Charge Fix snel een afspraak kunnen maken en is zeer professioneel opgelost. Dank nogmaals!
Germaine Oldenstam Geverifieerde klant

Duidelijk en eerlijk

Vooraf een helder tarief, geen verrassingen achteraf. De monteur nam de tijd om alles te testen.
Marloes de Vries · Amsterdam

Prettig contact

Goede communicatie, kwamen op de afgesproken tijd en losten het in één keer op.
Johan Visser · Almere

Snel geregeld

Laadpaal deed het niet meer. Zelfde week een monteur langs gehad die de storing snel vond en verhielp. Netjes uitgelegd wat er aan de hand was.
Bas Kuijpers · Almere

Meegedacht

Via het formulier de storing gemeld met een foto. Ze hadden de juiste onderdelen meteen mee.
Nadia el Amrani · Hilversum

Vakwerk

Onze Alfen gaf een foutmelding. ChargeFix wist meteen waar ze moesten kijken. Weer helemaal in orde.
Erik Jansen · Utrecht

Nette installatie

Nieuwe laadpaal laten plaatsen. Strak weggewerkt en keurig aangesloten in de meterkast.
Peter Hoekstra · Amersfoort