Foutcodes

Alfen foutcodes op een rij

Elke Alfen-foutcode wijst naar een andere oorzaak. Hieronder staan de codes die wij in de praktijk het vaakst tegenkomen, met wat er zelf te controleren valt en wanneer wij erbij moeten komen.

Alle Alfen foutcodes

Foutcode 001 Alfen 001 is de verzamelcode voor een onbekende storing. De paal laadt niet en blijft staan. Alfen verwijst rechtstreeks naar de servicepartij. Lees verder Foutcode 101 Alfen 101 betekent dat de paal een DC-foutstroom boven 6 mA meet. De beslissende test: gebeurt het bij een specifieke auto of bij alle auto's. Lees verder Foutcode 102 Alfen 102 is een interne fout: de spanning op de uitgang van het power board klopt niet. De paal laadt niet en blijft staan tot een monteur komt. Lees verder Foutcode 105 Alfen 105 betekent geen communicatie met de interne kWh-meter. De paal laadt niet. Werk voor de servicepartij; zelf valt er niets aan te doen. Lees verder Foutcode 106 Bij Alfen 106 heeft de interne aardlekbeveiliging (type A, 30 mA AC) de voeding onderbroken. De reset moet ter plaatse door een vakman gebeuren. Lees verder Foutcode 201 Alfen 201 betekent dat de randaarde ontbreekt of instabiel is. Dit is een veiligheidskwestie: niet doorladen, en de installateur met voorrang inschakelen. Lees verder Foutcode 202 Bij Alfen 202 ligt de voedingsspanning onder 210 VAC en laadt de paal niet. Het probleem zit in de installatie of het net, niet in de laadpaal. Lees verder Foutcode 206 Alfen 206 is geen defect: de beheerder heeft het laadpunt op niet-beschikbaar gezet, of er loopt een firmware-update. Neem contact op met de CPO. Lees verder Foutcode 211 Bij Alfen 211 kan de vergrendelingsmotor tijdens de zelftest niet bewegen en kan de kabel niet vergrendeld worden. Werk voor de installateur. Lees verder Foutcode 212 Alfen 212 meldt een ontbrekende fase in de installatie. De paal laadt niet en de spanningsniveaus moeten gemeten worden door de installateur. Lees verder Foutcode 301 Alfen 301 is een onbekende fout in de communicatie met de auto. De paal probeert zelf te hervatten. Controleer eerst de auto en de laadkabel. Lees verder Foutcode 302 Bij Alfen 302 trekt de auto meer vermogen dan toegestaan of regelt hij niet op tijd terug. Testen met een andere auto wijst uit wie er aan zet is. Lees verder Foutcode 304 Alfen 304 verschijnt als de kabel meer dan 2 minuten aangesloten is zonder gestarte laadsessie. Kabel opnieuw aansluiten en binnen 2 minuten starten. Lees verder Foutcode 401 Bij Alfen 401 loopt de binnentemperatuur boven 70 graden Celsius en pauzeert de paal. Of dit verwacht is, bepaalt of de installateur of wij komen. Lees verder Foutcode 405 Alfen 405 betekent dat de PP-weerstand van de laadkabel buiten het bereik van IEC 61851 valt. De kabel bij een andere paal proberen is de test. Lees verder Foutcode 406 Bij Alfen 406 valt de CP-spanning buiten het bereik van IEC 61851 en is er geen communicatie met de auto. Test de kabel bij een andere laadpaal. Lees verder

Wat klanten zeggen

5,0/5 op basis van 9 beoordelingen

Aanrader

EVBox lastig probleem, maar ze bleven net zo lang zoeken tot het opgelost was. Blij mee.
Linda Smeets · Zeewolde

Spoed goed opgepakt

Belde op een drukke dag, toch nog dezelfde middag geholpen via de spoedservice. Top service.
Sanne Bakker · Lelystad

Zeer snel en professioneel opgelost

Onze wallbox gaf al een hele lange tijd problemen, Wallbox service zelf gaf geen gehoor maar via Charge Fix snel een afspraak kunnen maken en is zeer professioneel opgelost. Dank nogmaals!
Germaine Oldenstam Geverifieerde klant

Vakwerk

Onze Alfen gaf een foutmelding. ChargeFix wist meteen waar ze moesten kijken. Weer helemaal in orde.
Erik Jansen · Utrecht

Duidelijk en eerlijk

Vooraf een helder tarief, geen verrassingen achteraf. De monteur nam de tijd om alles te testen.
Marloes de Vries · Amsterdam

Snel geregeld

Laadpaal deed het niet meer. Zelfde week een monteur langs gehad die de storing snel vond en verhielp. Netjes uitgelegd wat er aan de hand was.
Bas Kuijpers · Almere

Nette installatie

Nieuwe laadpaal laten plaatsen. Strak weggewerkt en keurig aangesloten in de meterkast.
Peter Hoekstra · Amersfoort

Meegedacht

Via het formulier de storing gemeld met een foto. Ze hadden de juiste onderdelen meteen mee.
Nadia el Amrani · Hilversum

Prettig contact

Goede communicatie, kwamen op de afgesproken tijd en losten het in één keer op.
Johan Visser · Almere