Foutcode 202

Foutcode 202: de ingangsspanning is lager dan 210 VAC

Wat er op het scherm staat. Het display meldt dat de ingangsspanning te laag is en dat laden niet mogelijk is, met het verzoek de installateur te bellen. De paal belooft geen hervatting en blijft staan zolang de spanning te laag is.

Wat het betekent. De spanning die de laadpaal binnenkrijgt, ligt onder 210 VAC. Onder die grens weigert de paal te laden. In de statusmelding heet dit undervoltage, en het informatieveld van de paal toont de spanning die daadwerkelijk gemeten is. De oorzaak ligt dus buiten de laadpaal, in de toevoer.

Wat er zelf te doen is. Aan de spanning zelf valt niets te doen: die komt van de installatie of van het net en niet uit de paal. Wat wel te noteren valt, is of de melding op vaste momenten terugkomt of doorlopend blijft staan. Dat verschil zegt iets over de oorzaak en helpt degene die gaat meten.

Wanneer wij komen. Alfen verwijst bij 202 naar de installateur. De spanningsniveaus en de toevoer naar de laadpaal moeten gemeten worden, en dat is installatiewerk. Dit is geen defect van het laadpunt zelf.

Zelf niet op te lossen?

Wij lezen de paal ter plaatse uit en verhelpen de storing meteen. Vanaf 119 euro, inclusief voorrijden en het eerste uur werk.

Storing melden

Wat klanten zeggen

5,0/5 op basis van 9 beoordelingen

Snel geregeld

Laadpaal deed het niet meer. Zelfde week een monteur langs gehad die de storing snel vond en verhielp. Netjes uitgelegd wat er aan de hand was.
Bas Kuijpers · Almere

Spoed goed opgepakt

Belde op een drukke dag, toch nog dezelfde middag geholpen via de spoedservice. Top service.
Sanne Bakker · Lelystad

Aanrader

EVBox lastig probleem, maar ze bleven net zo lang zoeken tot het opgelost was. Blij mee.
Linda Smeets · Zeewolde

Prettig contact

Goede communicatie, kwamen op de afgesproken tijd en losten het in één keer op.
Johan Visser · Almere

Meegedacht

Via het formulier de storing gemeld met een foto. Ze hadden de juiste onderdelen meteen mee.
Nadia el Amrani · Hilversum

Vakwerk

Onze Alfen gaf een foutmelding. ChargeFix wist meteen waar ze moesten kijken. Weer helemaal in orde.
Erik Jansen · Utrecht

Zeer snel en professioneel opgelost

Onze wallbox gaf al een hele lange tijd problemen, Wallbox service zelf gaf geen gehoor maar via Charge Fix snel een afspraak kunnen maken en is zeer professioneel opgelost. Dank nogmaals!
Germaine Oldenstam Geverifieerde klant

Duidelijk en eerlijk

Vooraf een helder tarief, geen verrassingen achteraf. De monteur nam de tijd om alles te testen.
Marloes de Vries · Amsterdam

Nette installatie

Nieuwe laadpaal laten plaatsen. Strak weggewerkt en keurig aangesloten in de meterkast.
Peter Hoekstra · Amersfoort