ChargeFix
Inloggen
Snel geholpen

Meld uw laadpaalstoring

Beschrijf uw laadpaal en de klacht. U ziet direct of we in uw regio komen en plant meteen een monteur in.

Hulp bij een laadpaalstoring

Een laadpaalstoring komt altijd ongelegen. Beschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk: merk, model en wat er precies gebeurt. Voeg indien mogelijk een foto van de foutmelding toe. Zo kan onze monteur de storing alvast inschatten en de juiste onderdelen meenemen. Vul uw postcode in en u ziet meteen of we bij u langskomen.

Plan een afspraak in 5 stappen.

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5

Postcode

Controleer of we in deze regio actief zijn.

Zo verloopt het

1

Meld de storing

Beschrijf uw laadpaal en de klacht via het formulier. Een foto helpt ons alvast op weg.

2

Wij plannen in

U kiest een moment dat u uitkomt. Bij spoed sturen we met voorrang een monteur.

3

Diagnose op locatie

Onze monteur stelt de diagnose en verhelpt de storing waar mogelijk direct.

4

Transparante afronding

Zijn er onderdelen nodig, dan krijgt u eerst een prijsopgave. U beslist.

Veelgestelde vragen

Werken jullie in mijn regio?
Wij werken vanuit Almere door heel Nederland. Vul uw postcode in bij het plannen van een afspraak; u ziet dan direct of we bij u langskomen en of er voorrijkosten gelden.
Wat kost een reparatie?
Het diagnosetarief dekt het voorrijden, de diagnose en het eerste arbeidsuur. Zijn er onderdelen of extra werk nodig, dan krijgt u daarvoor eerst een heldere prijsopgave. U beslist altijd zelf voordat we onderdelen plaatsen.
Welke merken laadpalen repareren jullie?
Vrijwel alle gangbare merken, waaronder Alfen, EVBox, Wallbox, Zaptec en Charge Amps. Twijfelt u? Vermeld uw merk en model bij de melding, dan laten we het u weten.
Hoe snel kunnen jullie komen?
Vaak nog dezelfde of de volgende werkdag. Kan het echt niet wachten? Kies dan onze spoedservice, dan plannen we met voorrang een monteur in.

Wat klanten zeggen

5,0/5 op basis van 8 beoordelingen

Prettig contact

Goede communicatie, kwamen op de afgesproken tijd en losten het in één keer op.
Johan Visser · Almere

Spoed goed opgepakt

Belde op een drukke dag, toch nog dezelfde middag geholpen via de spoedservice. Top service.
Sanne Bakker · Lelystad

Nette installatie

Nieuwe laadpaal laten plaatsen. Strak weggewerkt en keurig aangesloten in de meterkast.
Peter Hoekstra · Amersfoort

Snel geregeld

Laadpaal deed het niet meer. Zelfde week een monteur langs gehad die de storing snel vond en verhielp. Netjes uitgelegd wat er aan de hand was.
Bas Kuijpers · Almere

Duidelijk en eerlijk

Vooraf een helder tarief, geen verrassingen achteraf. De monteur nam de tijd om alles te testen.
Marloes de Vries · Amsterdam

Vakwerk

Onze Alfen gaf een foutmelding. ChargeFix wist meteen waar ze moesten kijken. Weer helemaal in orde.
Erik Jansen · Utrecht

Meegedacht

Via het formulier de storing gemeld met een foto. Ze hadden de juiste onderdelen meteen mee.
Nadia el Amrani · Hilversum

Aanrader

EVBox lastig probleem, maar ze bleven net zo lang zoeken tot het opgelost was. Blij mee.
Linda Smeets · Zeewolde