Foutcode 405
Foutcode 405: de laadpaal herkent de kabel niet aan zijn PP-weerstand
Wat er op het scherm staat. Het display meldt dat de kabel niet ondersteund wordt en vraagt om de kabel opnieuw aan te sluiten. De paal geeft dus meteen een handeling mee.
Wat het betekent. Elke laadkabel heeft in de stekker een weerstand, de PP-weerstand, waarmee hij aan de paal doorgeeft hoeveel stroom hij aankan. De laadpaal meet die weerstand en komt uit op een waarde die buiten het bereik van de norm IEC 61851 valt. Het informatieveld toont de gemeten waarde in ohm. De paal weigert daarom te laden: hij weet niet wat de kabel veilig aankan.
Wat er zelf te doen is. Sluit de kabel eerst opnieuw aan, zoals het scherm vraagt. Helpt dat niet, dan is de vervolgstap van Alfen: probeer dezelfde kabel bij een andere laadpaal. Geeft de kabel daar ook problemen, dan is de kabel kapot en is vervangen de oplossing. Werkt de kabel elders wel, dan ligt het aan deze paal.
Wanneer wij komen. Falen alle kabels bij dit laadpunt terwijl diezelfde kabels bij een andere paal gewoon werken, dan verwijst Alfen naar de serviceafdeling van de laadpuntleverancier, en dat zijn wij. Wij beoordelen dan de contactdoos en het meetcircuit van de paal.
Zelf niet op te lossen?
Wij lezen de paal ter plaatse uit en verhelpen de storing meteen. Vanaf 119 euro, inclusief voorrijden en het eerste uur werk.