Foutcode 106

Foutcode 106: de interne aardlekbeveiliging van de laadpaal is aangesproken

Wat er op het scherm staat. Het display meldt dat laden niet mogelijk is en vraagt om ondersteuning te bellen. De paal blijft staan; er komt geen melding dat de sessie zo hervat wordt, en dat klopt ook: de voeding is bewust onderbroken.

Wat het betekent. De interne aardlekbeveiliging van de laadpaal, een RCD van type A, 30 mA AC, is aangesproken en heeft de voeding afgeschakeld. Er is dus een lekstroom gemeten die de beveiliging heeft laten ingrijpen. Alfen vermeldt er in het informatieveld uitdrukkelijk bij dat er een reset ter plaatse door een monteur nodig is.

Wat er zelf te doen is. Zelf resetten is hier geen optie en er is ook geen gebruikersactie die Alfen noemt. De beveiliging zit in de behuizing van de laadpaal, en belangrijker nog: de oorzaak van de lekstroom hoort gevonden te zijn voordat er iets teruggezet wordt. Een beveiliging die aanslaat is een melding, geen ongemak om weg te klikken.

Wanneer wij komen. Alfen verwijst bij 106 naar de installatiemonteur, juist omdat de reset ter plaatse door een vakman moet gebeuren. Wij komen daarvoor naar de locatie, zoeken eerst uit waar de lekstroom vandaan komt en zetten de beveiliging pas daarna terug.

Zelf niet op te lossen?

Wij lezen de paal ter plaatse uit en verhelpen de storing meteen. Vanaf 119 euro, inclusief voorrijden en het eerste uur werk.

Storing melden

Wat klanten zeggen

5,0/5 op basis van 9 beoordelingen

Snel geregeld

Laadpaal deed het niet meer. Zelfde week een monteur langs gehad die de storing snel vond en verhielp. Netjes uitgelegd wat er aan de hand was.
Bas Kuijpers · Almere

Aanrader

EVBox lastig probleem, maar ze bleven net zo lang zoeken tot het opgelost was. Blij mee.
Linda Smeets · Zeewolde

Spoed goed opgepakt

Belde op een drukke dag, toch nog dezelfde middag geholpen via de spoedservice. Top service.
Sanne Bakker · Lelystad

Vakwerk

Onze Alfen gaf een foutmelding. ChargeFix wist meteen waar ze moesten kijken. Weer helemaal in orde.
Erik Jansen · Utrecht

Duidelijk en eerlijk

Vooraf een helder tarief, geen verrassingen achteraf. De monteur nam de tijd om alles te testen.
Marloes de Vries · Amsterdam

Prettig contact

Goede communicatie, kwamen op de afgesproken tijd en losten het in één keer op.
Johan Visser · Almere

Meegedacht

Via het formulier de storing gemeld met een foto. Ze hadden de juiste onderdelen meteen mee.
Nadia el Amrani · Hilversum

Zeer snel en professioneel opgelost

Onze wallbox gaf al een hele lange tijd problemen, Wallbox service zelf gaf geen gehoor maar via Charge Fix snel een afspraak kunnen maken en is zeer professioneel opgelost. Dank nogmaals!
Germaine Oldenstam Geverifieerde klant

Nette installatie

Nieuwe laadpaal laten plaatsen. Strak weggewerkt en keurig aangesloten in de meterkast.
Peter Hoekstra · Amersfoort